Stai per scriverci per chiedere informazioni sulle nostre stampe? Le tue domande, molto probabilmente, hanno già una risposta in questa pagina.

In che formato devo spedire il file?
Ci sono varie opzioni: PDF, Tiff, Jpg (solo alla massima qualità) in CMYK (quadricromia). La risoluzione deve essere di 300 dpi. Ricordati anche di comprimere il file prima di inviarcelo. Accettiamo file .zip, .rar. Il file va inviato a: shop@spintadesign.com

Come si paga?
Preferiamo non utilizzare il contrassegno. Se per qualsiasi motivo il pacco non dovesse essere ritirato avremmo sprecato tempo, materiali e soldi. Pagamento anticipato con postepay.

Perché dovrei fidarmi di voi e pagare in anticipo?
Ti consigliamo di dare un'occhiata alla nostra home page (www.spintadesign.com) per avere un'idea più completa di chi siamo e con chi abbiamo lavorato.

Come funziona per ordinare?
Innanzitutto devi completare l’ordine registrandoti sul sito. Noi provvediamo ad inviarti la conferma dell’ordine con le coordinate di pagamento (postepay). Una volta fatto, inviaci il file da stampare PDF, Tiff, Jpg - solo alla massima qualità, CMYK (quadricromia). La risoluzione deve essere di 300 dpi.

Ma la fattura a me non serve, dovete proprio farmela?
Spintadesign è un'attività regolarmente registrata e come tale è soggetta al rispetto delle leggi. In quanto consumatore, la fattura è un tuo diritto.

Come spedite le stampe?
Ci serviamo di Posteitaliane. Le nostre stampe vengono confezionate in pacchi di cartone restitenti.

Quanto costano le spedizioni?
Abbiamo deciso di includere nel prezzo le spese di spedizione (imballaggio + trasporto). Questo costo comprende il confezionamento in resistenti pacchi di cartone e la spedizione con Pacco Celere 3 di Posteitaliane (consegna in 3 giorni lavorativi).

Come posso fare a contattarvi per altre domande?
Per qualsiasi ulteriore domanda contattaci in qualsiasi momento a shop@spintadesign.com oppure telefonicamente allo 0835 582819 dal lunedi al sabato 11:00/13:00 - 16:00/19:00. Di solito siamo piuttosto rapidi nel rispondere, anche in orari extra-ufficio. Ma come tutti gli esseri umani abbiamo anche noi i nostri momenti "off", che sia per dormire, mangiare&bere, guardare un film. Quindi, se la risposta non ti arriva dopo pochi minuti non iniziare a spazientirti, fa male alla salute!